Вопросы и ответы

Profile
Азамат

Обращаемся к вам и ждем в ожидании час, почему не регулируется поток своевременно? Где ходят ваши врачи хирурги?
У нас колоректальное кровотечение !
Обратились 21:56 время 22:56, нету никакой экстренной помощи давление повышено, тахикардия на регистрацию трижды подходили нету врача! Как можно так долго отсутствовать ? Даже нету никаких разъяснений просто ждите и всё! Где оно? кто оно? Кого ждать если у меня всё кровит, кишка застряла прямая и не вправляется за экстренной помощью обратился в итоге врача нету уже более часа!
Кто понесёт ответственность за происходящее? За мой моральный ущерб? За все боли которые я переношу ! Почему настолько неорганизованно работаете? Буду писать во все инстанции не обижайтесь ! Есть фото и видеофиксация ваших сотрудников, которые совершенно безответственно относятся!

Здравствуйте, Азамат!

Нам очень жаль, что посещение нашей больницы вызвало у Вас такие негативные эмоции. Для уточнения деталей ситуации и объективного рассмотрения просим Вас обратиться в Службу поддержки пациентов (кабинет № 222) или по телефону 50-61-28.

Ответ
Profile
Ақерке

Нам нужен рентген снимок жума. Вчера была дтп у мужа перелом рук. Снимок нам не дали. Как можно взять на ватсап снимок

Здравствуйте, Ақерке!

По всем интересующим Вас вопросам, касающимся выдачи снимка, Вы можете обратиться в справочную по телефону: 51-57-02.

С Уважением, Многопрофильная городская больница №1.

Ответ
Profile
Кайрат Хамидиевич

здравствуйте. Нужен контакт бюро госптализации и СПКВК

Здравствуйте, Кайрат Хамидиевич!

По всем интересующим Вас вопросам, касающимся госпитализации, Вы можете обратиться в бюро госпитализации по телефону: 27-20-15.

С Уважением, Многопрофильная городская больница №1.

Ответ
Profile
Асель

Требуется сосудистый хирург ?

Здравствуйте, Асель!

По всем интересующим Вас вопросам, касающимся трудоустройства, Вы можете обратиться в отдел кадров, расположенный на 2-м этаже администрации, кабинеты № 202–203.

Резюме просим направлять на электронную почту: kadrmgb1@mail.ru.

С Уважением, Многопрофильная городская больница №1.

 

Ответ
Profile
Лариса

Здравствуйте! Я проходила у вас лечение и 24 июля мне была проведена операция по удалению полипа гортани.

В настоящее время мне необходимо предоставить результат гистологического исследования в больницу по месту жительства. Я проживаю в п. Шортанды, поэтому приехать лично за результатом мне не очень удобно.

Подскажите, пожалуйста, готов ли результат гистологии и можно ли получить его в электронном виде — отправить мне на WhatsApp?

Буду очень благодарна за помощь и понимание.
Заранее спасибо!

Здравствуйте, Лариса!

Благодарим Вас за обращение!

Для уточнения информации о готовности гистологического исследования просим Вас связаться с нами по телефону 51-57-02. Сотрудники уточнят статус документов и сообщат, когда и где Вы сможете их получить.

С уважением, Многопрофильная городская больница №1

Ответ
Profile
Павел

Выписался 13 авгуа когда могу забрать документы выписку

Здравствуйте, Павел!

Благодарим Вас за обращение!

Если Вы выписались из стационара 13 августа, для уточнения информации о готовности медицинской выписки и документов просим Вас связаться с нами по телефону 51-57-02. Сотрудники уточнят статус документов и сообщат, когда и где Вы сможете их получить.

С уважением, Многопрофильная городская больница №1

Ответ
Profile
Рафаэль

басқа өнірден келген адамдарды қарайсыздарма?

Сәлеметсіз бе, Рафаэль!

Бізге хабарласқаныңыз үшін алғысымызды білдіреміз.

Иә, басқа өңірлерден келген азаматтар да біздің ауруханаға жүгіне алады. Алайда медициналық көмек көрсету мүмкіндігі өтініштің түріне, қажетті бейінді мамандардың болуына және медициналық көрсетілімдерге байланысты.

Егер пациенттің біздің аудан аумағында тұрақты немесе уақытша тіркеуі болмаса, медициналық көмек ақылы негізде көрсетіледі.

Толық ақпарат алу үшін аурухананың тіркеу бөліміне хабарласуыңызды ұсынамыз.

Құрметпен, №1 Көпбейінді қалалық аурухана.

Ответ
Profile
Сандугаш

Добрый день!
Несколько дней не могу дозвониться в справочную. Хотела записаться на прием к врачу пластическому хирургу, на консультацию и сделать блефаропластику глаз просим ответить на тель 8 702 898 72 22 Сандугаш. буду ждать ответа

Здравствуйте, Сандугаш!

Благодарим Вас за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Вероятно, в момент Вашего звонка телефонная линия была перегружена в связи с большим количеством обращений. Благодарим Вас за понимание.

На сегодняшний день в Многопрофильной городской больнице №1 услуги пластического хирурга не предоставляются, поскольку специалиста данного профиля в штате нет.

С уважением, Многопрофильная городская больница №1

Ответ
Profile
Мария

Здравствуйте! Почему не отвечают на телефонный звонок ФГДС, звоню , постоянно линия занята с утра до вечера, не отвечают вообще ,хотела на прием записаться, я по направлению

Здравствуйте, Мария!

Благодарим за обращение! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Скорее всего, в момент вашего звонка телефонная линия была занята из-за большого количества обращений. Благодарим вас за понимание и просим по необходимости связаться с нами повторно по телефону 51-57-02. 

С Уважением, Многопрофильная городская больница №1.

Ответ
Profile
Найман

Здравствуйте. Как можно записаться к Вам на консультацию

Здравствуйте, Найман!

Для записи на консультацию, пожалуйста, обратитесь по телефону 51-57-02.

С Уважением, Многопрофильная городская больница №1.

Ответ
Прокрутить вверх